Alix Design

Mesafeli Satış
Sözleşmesi.

Bu sözleşme, Alix Design üzerinden gerçekleştirilen online alışverişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini açık ve şeffaf bir şekilde belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Belge Mesafeli Satış Sözleşmesi
01

Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı
Alix Design [email protected] +90 533 810 18 98 +90 533 450 46 04
Alıcı
İnternet Sitesi Müşterisi İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.
02

Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.alixdesign.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

03

Ürün ve Ödeme Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin aşağıdaki bilgileri, siparişin oluşturulduğu anda Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde belirtildiği şekildedir:

  • Ürün adı
  • Adedi
  • Satış fiyatı
  • Vergiler dahil toplam tutarı
  • Kargo ücreti
  • Ödeme yöntemi
04

Teslimat

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Standart hazırlık süresi

Normal şartlarda siparişler 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.

  • Hafta sonları ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmamaktadır.
  • Mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinde değişiklik yaşanabilir.
  • Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.
05

Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren cayma hakkını kullanabilir.

14 Gün

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

06

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Hijyen koşulları gereği küpe kategorisindeki ürünler.
  • Kullanılmış, zarar görmüş veya yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler.
  • Ambalajı açılmış ve tekrar satışa uygun olmayan ürünler.
  • Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler.
Önemli

Ürünün üretim kaynaklı kusurlu olması halinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilecektir.

07

İade ve Ücret İadesi

İade edilen ürünler gerekli kontrollerden geçirildikten sonra değerlendirilir.

  • İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, ödeme yapılan yöntem üzerinden en geç 10 iş günü içerisinde Alıcı'ya iade edilir.
  • Bankaların işlem süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
10 İş Günü

İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, ödeme yapılan yöntem üzerinden en geç 10 iş günü içerisinde Alıcı'ya iade edilir.

08

Kargo Ücretleri

Satıcı Karşılar
Üretim Hatası Üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi durumunda kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.
Alıcı Karşılar
Müşteri Kaynaklı İşlemler Müşteri kaynaklı iade ve değişim işlemlerinde kargo ücretleri Alıcı'ya aittir.
09

Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, grev, iletişim ve ulaşım altyapısındaki aksaklıklar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmesinde gecikme yaşanması halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

10

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11

Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturarak ödeme işlemini tamamladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.

İletişim

Sorularınız için
buradayız.

Alix Design

Şeffaf bir alışveriş,
güvenli bir deneyim.

Zarif detaylar, zamansız tasarımlar.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.