Kişisel verileriniz
bizim için değerli.

İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
• IP adresi ve internet sitesi kullanım verileri
• Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları

Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
• Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır:

• İnternet sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar
• Üyelik ve sipariş işlemleri
• E-posta, telefon ve WhatsApp iletişimleri
• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, mevzuata uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
• Teknik altyapı ve yazılım hizmeti sunan iş ortakları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.